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2017年4月19日 星期三


楊醫師說了:「寫心得是學習的一部份。」既然是organization和output,就只把重點放在上課後帶來的Interpretive和Decisional。

第一堂課:搶時間
1.當下:
最重要的人是眼前的夥伴、最重要的時間是現在、最重要的事是手上這件事;眼光放在do matter這區,而不是期待區。行動的黃金準則阿!一和俊成老師說的行動想法認知失調呼應,二讓我想到羅胖說的將一件目標拆成實際可實行的小片段(當下的事)並去實行(當下的時),三讓我想到知行合一(陽明先生說的知行本一體和羅胖說的認知、行動互為因果),四讓我想到腳踩西瓜皮,滑到哪裡是哪裡的高靈活度和務實。
2.機會:
給準備好的人,但大家都聽膩了。這時楊醫師親身力行他的SEE(故事例子經驗):點擊率Ver. A/B、汪笨湖說歌仔戲少年(覺得狂)、10秒鐘自介。Well prepare不是寫在臉上,根本手上腳上鼻子上都寫了。還寫了10幾年了。
3.時間象限:
第一眼印象:看到膩了。有個節省心理成本的框架當然很好,但Decisional常常是掛在嘴邊手腳卻不動的事:停止耍廢(4th)、長期投入(1st)。但自己動手貼就頗有趣,帶入新的input和output,加上後面的明信片(到時沒做到連郵差阿北都覺得丟臉了)是個有趣的增強!另外回家路上再想這兩條bar(黃色貼紙)有沒有甚麼能更精確賦予的意義,後來想到了:橫的那條代表充實的程度(越低越好),直的那條代表效率的程度(越左越高效),嘿,多了一個更容易執行和檢視的parameter,覺得開心!


第二堂課:扁平化
1.人不如魚:
接受成為8秒俠和輸金魚的事實後,活在當下找解法就是必然。
2.SNR:
這太棒了,完全是黃金準則。不過由於老師兼學長兼偶像盧彥哲醫師已然劇透過,個人反倒沒有驚訝。
3.辨識信號與投射原理:
Why to do理由更加充實,less is more新解,明確可以應用,覺得讚。
4.冰山:
長揚老師的作品內在邏輯極好,有這種嘆服是在很早以前就有的事:一起參加過工作坊就見過老師作品。一致性在一張icon裡、一張slide裡,到一份簡報裡,老師今天這麼說,而我是一直以來都看他這麼做。而沒有說的是:甚至於在每一份簡報間他都是那麼做的(之前還去翻過他的style定型到現在是從多久開始的)。持續堅持投入,最後成風格,老師本人就是例子。


第三堂課:擺盤
1.金字塔到plate:
向來對純文字上的對應感到無聊(presentation)。那雨狗大的發想也是嗎?完全不是。這個食物的發想不只在記憶上產生強烈連結。甚至到了可以藉由發想本身,實現發明新招的程度(米變粥:複雜內容的圖片平衡、情感訴求的文字淡化)。
2.食材:
道地:convincible data(其實小小建議這邊形容詞如果用「在地」會更清楚,因為「道地」容易給人和「發源地」的感覺,容易和「原產地」混在一起)。
原產地:權威、專業。
部位:活用特性(讓人很有新Decisional的一點)
新鮮:簡報和專業的關係、重點和旁支的關係、主角和配菜的關係。
3.手藝:
倒茶8分滿:這太棒了,不只在排版和扁平化的圖案內,在吸引注意力上也是如此。(讓我想到我們賣的不是夜市牛排,當然也不該是夜市那種叫賣)
擺盤和刀工:一致性和整體性的重要。
4.匠心:
同為藝術創作者一份子,不能同意更多。木桶效應感同身受(不過我以為老師會舉更貼近食物的例子:老鼠屎(低級錯誤:數據、拼字、圖表)壞了一鍋粥,XD)


第四堂課:扁平化2
1.濫用icon的迷失:
老梗卻中肯。(怎麼有種魔戒的感覺)
2.細節打造質感:
匠心再次出現!From good to great!創作躲不掉的一環。
3.黑白:
強烈和細緻、印象和細節。
4.收邊:
剛硬和柔軟。
5.擬真:
人物的避免:這邊我有很深的感悟,尤其:那麼像怎麼不乾脆用照片!令人警醒,不過個人經驗是其實再往深究還有更多的變化和好玩的地方在(但就脫離扁平化的範疇了)。總的而言覺得是老師強調的「平衡」:風格和失敗常差在細節裡。
6.顏色:
230/130,隨插即用的東西除了馬上撿起來還能說甚麼。
7.排版:
Binary和rule of 3
8.GIF:
Gifmaker.com、0.4-0.7秒,覺得撿到寶。


第五堂課:穿心箭
1.Unpredictable reward:
心理學上當然不是新梗,但是最近讀遊戲化又看到Unpredictability & Curiosity和Skinner box,覺得親切。
2.注意力:
這部分是我基礎太差:連感官記憶、工作記憶和長期記憶的基本理解都沒有;注意力的四個特性也搞不太清楚,更別提怎麼用了。
3.張力:
打破慣性(意外)才有使人改變的說服力!
4.比較(誘餌效應):
在Predictably Irrational還有一時忘記書名讀過,仔細覺察自己做的選擇判斷,只能說這坑還真不容易爬出來,印象深刻!(不過對於簡報上的應用,似乎著墨較少?)
5.高層次同理:
識別沒說出口的!(阿罵廣告印象深刻,不過若有簡報上的例子就更完美了)
6.選擇和溝通:
原本自己想的只有「說服別人」,果然是臨床心理師的專業。


第六堂課:字形
1.基本原理:
生旦淨丑末,掌握特性,演場好戲!
2.入於化境:
心得是因地(時人)制宜,無所謂必定如何如何。
或拆解,或相合,還有標題文字能內嵌動畫太帥了!回程高鐵上也想出不需遮蔽的另一種作法(內嵌截圖到文字內再用GIF連起來)。
3.字體宅急便:
收到mail好令人開心,真是貼心的禮物。


第七堂課:Serendipity
搭捷運時遇到不同組原本也不認識的廖先胤學長,結果讓我討教了統計課的許多寶貴經驗,完全是賺到了。

優秀的夥伴:
組員們超給力阿!和大家一起學習的時光真是很愉快。

『簡報2020-丁酉,夏弦』已開賣,點此連結搶票去!

2017年4月18日 星期二


引用楊斯棓醫師上課的一段話「簡報是給對方禮物」,我想來細數一下參加「簡報2020」收到的禮物。

第一份禮物:重新思考哪些對自己是重要的
在第一次的課前作業中「最近要完成的24件事」,讓我有機會再次重新檢視我重視的有哪些?現在重新來數數,與自己或家人有關的項目有佔到12項,與工作相關的項目相當。自去年由遠東商銀轉換到現在的工作後,自己也感覺到了在工作與家庭之間比之前更平衡了,也更喜歡現在的生活。

第二件禮物:名片
在課程中,收到「客製化的」名片真的很是驚喜,到昨天晚上約朋友聚會時,還特別興奮跟他分享。而今天,在腦袋瓜中居然開始發酵,開始想像這張名片還可想讓他變成什麼樣?不對,應該說我還想變成一個怎樣的人。在現在的名片上我寫的都是與專案管理相關的,接下來我想讓這三個項目轉換成「專案管理師、台灣自造者、抗空污達人」。

第三件禮物:注意身邊人、事、物
第三次作業所要繳交的三張照片,每準備一張,都是自我對話的練習,每張照片都需要我去描述當初的感受,也促發我去思考,套用林俊成心理師在課堂所講內容,接下來就是我需要去行動了。

第四件禮物:注重當下
楊斯棓醫師在一開場,就來「要跟上帝搶時間」,想說我又不是要當醫生要跟上帝搶什麼時間?慢慢來,慢活不是很好嗎?原來當時楊醫師只是在問我「準備好了嗎?」。接下來又來三個提問,又再次提醒注意「眼前」,我又忽略了。是被什麼影響,是搶答嗎?哈哈!


第五件禮物:一致性
因為很重要,林長揚老師不只說三次,我聽到了。去蕪存菁,找出自己的風格,一直去做,做到別人看到簡報,會說「喔,這是劉昭朋的簡報」。我覺得,這也是提醒我做人做事要有一致性,就算不成功,至少也活出自己。

第六件禮物:專業與跨業
雨狗大在課程中,用擺盤來告訴我,首先要有專業(新鮮的食材),等級才可以上得去。再來練手藝,來處理要表現的材料。最後,匠心我想重點應該在一個對自己斤斤計較的內心,準備處理素材要專心,資料要正確,別讓小錯誤拉走了聽眾的注意力,讓簡報失焦了。「將一招練成絕招」、「在多個領域佔前25%」是雨狗大給我的兩個努力方向,專業要再精進,也是我課後不斷思考要努力的目標,而在其他領域成長,也是我進行中的試煉,如在近期要參加Arduino相關課程,將開始踏入自造者的領域中學習。

第七件禮物:拿捏
課程中教授了很多實用的技巧,但要該不該使用? 使用的頻率或次數? 在我來說,可能還是需要很多的練習才能好好把握。

第八件禮物:打破慣性
感動他人之前,要先感動自己。要影響別人之前,要先影響自己。課程中林俊成心理師,告訴我可從改變慣性的行為,從而改變想法,而要維持這個正循環,我必須先找出可以更快樂的理由。學習帶來成長,成長帶來新視野,我想是一個好理由。


第九件禮物:字型
上完雨狗大的字型課程,在下課後都不自覺去看路上的看板,原來「生、旦、淨、末、丑」就在我生活的左右,原來文字的字體是有生命的,真的可以看到看板上的文字字型,和這家店是否匹配,忽然覺得雨狗大是不是幫我開了天眼。

第十件禮物:講義的課前提問回覆時間
這是我回到家,第二天重新翻講義發現的新大陸,原來還有寶藏在這,這禮拜要找個時間來挖寶。

第十一件禮物:相框
課程中收到這份禮物時,不知是雨狗大有魔力,還是其他我不知道的原因,突然覺的那句在我相片中的「與別人合作,與自己競爭」,讓我更我力量了。唯一不滿意是,我該減肥了!

第十二件禮物:相信他人與感謝
雖然有收到課前提醒,不用帶電腦,但是不放心還是帶了,果然整個課程真的沒機會用到,自己的腦補,是不是也影響了課程的吸收力?如果100%相信,應該在這次的課程吸收會更好。課程除了中餐,還有準備早餐、下午茶,每一餐我覺得都是精心準備,真的很用心。 程中的助教,也都很敬業,例如送貼圖的遊戲,也都有在觀察有些學員正在處理,主動關心並協助。真的也感謝這些幕後的工作人員,我們才能在這完美的環境下,盡情吸收課程得精華,感謝!


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2017年4月17日 星期一


簡報2020新扉頁

2017年4月9日,晴空萬里的好天氣彷彿預告簡報2020準備要再創下新紀錄。
早上八點的分組報到一路燒腦延續七小時,這次『丁酉,春遊』班再度創造簡報2020新高峰,教練滿意度拿下平均4.95分!





「原本以為簡報2020就是這樣了。」

湯硯翔 醫師在2016年參與過「簡報2020丙申,盛夏」的梯次,但在冬學梯次學員心得中驚見「簡報2020」的屢屢優化,讓他下定決心重新回到「簡報2020丁酉,春遊」一探究竟。

「上完一天的課,一句總結『WOW~~~~』。如果你沒有參加過前幾次的簡報2020課程,你不會知道我的驚訝!這是我人生第二次上簡報2020的課,上一次距離現在大概才半年多。一整天下來,大家都問我為什麼還會來參加第二次?很多課程上一次就夠了,為什麼還要花錢再來呢?到底?」


到簡報2020帶走你的禮物,到簡報2020發現你的匠心

劉昭朋 經理
「引用楊斯棓醫師上課的一段話『簡報是給對方禮物』,我想來細數一下參加『簡報2020』收到的禮物……第八件禮物:打破慣性感動他人之前,要先感動自己。要影響別人之前,要先影響自己。課程中林俊成心理師,告訴我可從改變慣性的行為,從而改變想法,而要維持這個正循環,我必須先找出可以更快樂的理由。學習帶來成長,成長帶來新視野,我想是一個好理由。」

楊仁 醫師
「手藝:倒茶8分滿。這太棒了,不只在排版和扁平化的圖案內,在吸引注意力上也是如此。(讓我想到我們賣的不是夜市牛排,當然也不該是夜市那種叫賣)擺盤和刀工:一致性和整體性的重要。」

李英宗 經理
「匠,除了就是要斤斤計較等上課內容外,最有同感的一點就是追求成功卓越人生有兩條路,『專材:把一招練成絕招』或者是『通才:在兩個以上領域變成專家』,有點像是在每個領域做到前25%(一般人只要正常的努力都可能達到),跨了三個領域之後(0.25*0.25*0.25),就會成為前1~2%的成功卓越人士。」

調整思維,課前作業給你簡報真功夫

『簡報2020』從2016年開班以來,就把課程的定位放在『簡報的趨勢與洞見』,學技巧不如學心法,學知識也要練格局。

魏君卉 醫師
「今天的課程,對於我的幫忙就是『調整』。打磨掉多餘的、雜亂的想法,加入增添風味的配料。一邊聽課,一邊回想自己剛參加簡報大賽的PPT,不禁又多了一些能下手改善的地方。這証明了:『這堂課不是簡報雞湯,不是聽爽的。是拳拳到肉,回去就能上戰場的真功夫。』」

潘祥琪 老師
「讓我收穫最多的就是長揚老師的課,畢竟我連一張簡報都做不出來。長揚老師簡潔的招數重點整理,讓我迫不及待想趕快以現在的授課進度嘗試製作簡報。另外,我也對學生講解好的簡報更有概念與信心。」

李昇恆 臨床心理師(澳門)
「當我一邊進行課前作業時,其實我已經在揣摩和思考如何對我的簡報有幫助,每做一個作業,我都對老師們產生多一分的敬意,也對這個課程多一分的期待。因為當我看到這些課前作業之內容時,我都覺得甚至比我工作時,派給個案完成的作業來得更加專業及用心。故此,我甚至已經認為這個課程早已開始,而僅非上課的那一天而己。」

齊心協力的神隊友,相互交流找到全新的自己

『簡報2020』的上課形式皆是分組式工作坊,透過小組協作,激發每個人思考與進步的潛能,只要你願意相信並將自己交給台灣菲斯特的教練們,你將在一整天的課程裡,找到全新的自己。

陳盈佑 中醫師
「日後如果遇到跟我一樣不擅社交、還沒有厲害的成就與經歷的人,擔心是否能適應這樣的課程,我會鼓勵他完全不需害怕,這裡的氣氛輕鬆自在不尷尬,而且我相信人是遇強則強,看到這麼多強者如此認真努力,你也會想要認真努力變更強。」

陳思帆 臨床心理師
「簡報的路才剛開始,感謝菲斯特提供這麼好的師資、課程及環境,讓我們在簡報學習的路上,能夠感覺不孤單,尤其在課堂當中所建立的人脈存摺更是難能可貴,到菲斯特上課不僅帶著含金量超高的課程內容回家,學習各種簡報的套路以外,也體會到各行各業的人對自己專業的熱忱,對人生的專注,還有對積極求進步的強烈動機,這些無形的presents,就在每一次的present中滿意、滿溢。」

蔡佩玲 老師
「來自各界的菁英為了精進自身的能力來此學習,共同成長,可說是難得的經驗,甚至還有第二次參加的學員,可見台灣菲斯特的魅力所在,而幾乎每個學員在課後都給予很高的評價呢!」

李昂嶽 社會工作師
「我認為付費本身就是一種逆向篩選,篩選出一群希望可以成為更好的自己的人。與這樣的一群夥伴在一起學習、彼此激盪,難道不是無價的體驗嗎?來到菲斯特,我學會了怎麼在有限時間內掌握一份好簡報的皮、肉、骨、髓;我結交認識了不同領域,但有共同目標的夥伴,彼此在學習上分享寶貴經驗;還不含整個活動過程所感受到講師的用心及工作人員的投入及種種驚喜,只能說這個課,很值得。」

課程外的究極細節,提供學員一整天安心舒適的上課環境

台灣菲斯特菲常川堂(前名:未來教室)於今年3月甫落成,是台灣菲斯特創辦人Tiffany為了給學員最好的學習環境,特於去年年底開始籌備規劃。『簡報2020-丁酉,春遊』是第一個啟用的班級,為此全體員工多次演練與準備,只希望讓丁酉春遊的學員們能自在學習,補充能量。

蘇琮祺 諮商心理師
「我認為,永遠有更好的內容及呈現方式可以被學習跟追求。這次學習,我能從行政安排、授課內容、物品放置、禮物彩蛋到午餐點心之中,感覺到對學員的貼心,還有對自我要求的嚴謹。講者必須持續地讓自己有吃到好東西的經驗,才能在授課的時候,讓聽眾更加地『驚豔』。」

郭良基 醫師
「總而言之,如同我一開始所說,這是我上過最不像簡報課的簡報課,但是,也是我感覺到收穫滿滿的簡報課(當然,還有好吃的餐點,與講師們用心準備的小禮物)。講師們毫不藏私、熱切的想要與學員分享自己心得與技術的心意,我確實的感受到了。元好問『論詩』有言『鴛鴦繡取憑君看,不把金針度與人』,我想,講師們應該是努力的『要把金針度與人』,今日的收穫良多,希望我能持此金針,日日精進。」

張添皓 牙醫師
「我是深信細節是魔鬼,細節可以看的出這門課程的價值。從人性化的報名到信件確認十足的鉅細靡遺。頗令人眼睛為之一亮的是,上課的環境出乎意料之外的有設計感,無論是上課學員以及上班的員工都超幸福的呀!課前作業,絕對是必要的!課前四位講師輪番蹂躪;哦!不!是輪番啟發,引導式的課前作業,當天上課就是課前作業的大驗收,以及錯誤中學習,強化學習效能。當然,課前作業正是上課時的大彩蛋,四位老師精細客製化的伴手禮,讓人驚艷叫絕。」

台灣菲斯特重視學員們的意見與回饋,我們會持續精進優化,
推出為你訂製的簡報課程。


「簡報2020-丁酉,夏弦」第五梯已正式啟售,儘早把握,以免向隅!

2017年3月7日 星期二


儘管現在市面上有越來越多的簡報教學培訓課程,但是讓人覺得煎熬、昏昏欲睡的沈悶簡報還是佔了絕大多數。然而,如果我們再把遠光看遠一點,應該就會注意到簡報已經逐漸走向綜藝化,並且還會越走越遠。

雨狗在此所謂的綜藝化,並不完全等同於浮誇喧鬧的娛樂化,而是在綜合了繪畫、雕塑、建築、音樂、文學、舞蹈、戲劇,以及電影這八大藝術之後,進而所形塑出的簡報新風貌。


綜藝大集合

就先從「繪畫×簡報」談起,捨棄數位投影片,改成以紙張、白板、黑板、電子看板等資訊載體,來描繪或塗鴉所欲傳達內容的簡報形式,正是目前的簡報新顯學,從心智圖到視覺紀錄都屬此類。

再說到「雕塑×簡報」,雕塑是透過物質材料和手段,製作出三維空間形象的視覺藝術。不論是在講解還是提案類的簡報,藉由實體道具確實能達到補充、強化原本內容之目的與效果。隨著 3D 列印以及 VR 虛擬實境技術的日趨成熟,更將拓展此領域之進展。

而「建築×簡報」的部分,目前的發展方向有二:一種是把建築物當成投影布幕,透過燈光的變化,來進行各種的建築變裝簡報;另外則是打造或配合原有建物之特性,打破原本單一平面投影幕之限制,如之前三星 Samsung 的 Galaxy S6 edge 手機在產品設計上,因為首次引入了雙曲面屏,於是發表會上也用了三屏幕的呈現概念。未來在特定的主題上,我們將有機會體驗到 360 度的環場簡報,甚至還可以抬頭仰望上方的穹頂天幕。

「音樂×簡報」目前使用最多的,就是在簡報過程中加入一段感性甚或煽情的配樂,來襯托講者的故事內容。雨狗幾年前在一場發表會上,就曾找過一位彈鍵盤的 Keyboard 老師,請她配合我的簡報內容,彈奏或激昂或催淚的樂曲,並且製造各種效果音;如果您參加過或看過選舉造勢大會,應該就能體會那種情境。中國在上個世紀的八零年代,吉他相聲風靡一時,將來或許也會出現一些簡報者在台上先拉段小提琴再講故事;或是把鋼琴自彈自唱穿插在簡報內容之中。


「文學×簡報」則是在簡報中融入更多語言曲藝的形式,從歇後語、順口溜、打油詩,到口技、繞口令、大小貫口、竹板快書、京韻大鼓等等。簡報也可以加進大量的書寫式語言,像是文章的朗誦,或古典現代詩詞的吟唱;簡報還可以用來說書,欲知後事如何,且待下回分解。


「舞蹈×簡報」目前在產品發表會上最常見到:透過開場舞炒熱現場氣氛,或是穿插中場舞讓來賓提振精神。台灣今年的電視金鐘獎頒獎典禮上,是以舞者表演的內容,作為介紹每段入圍者的影片片頭;而在某些人文藝術類的簡報,講者搭配舞者或許也是可以嘗試的組合。

簡報本來就源自於劇場,「戲劇×簡報」的 DNA,早已內化在每個成功簡報的架構之中。當然,我們還可以走得更遠:除了在簡報中加入行動劇、古典三幕劇,以及角色扮演之外,還有更多的劇場元素可以放進簡報之中。像是梳妝、服裝、化妝和燈光這「三妝一光」概念的進一步發揮與運用,或是藉由如男女或老少雙講者的形式,來強化簡報內容的儀式、象徵,以及二元對比。

至於「電影×簡報」,現在如雨後春筍般的各種線上簡報影片,正藉由電影製作拍攝的手法,以聲光化電的多媒體形式,剪輯拼貼出現場簡報所無法達到的效果,並且還可觸及到數以千百萬計的潛在聽眾。在各種簡報綜藝化的發展方向中,起了最大的影響。

綜藝玩很大

簡報,這個藝術整合的新平台,對於它未來的發展趨勢,雨狗始終抱持著「多歧為貴」的態度,欣見各種不同風貌的新簡報形式出現;但就算百花千草如何齊放,簡報者自身「不取苟同」的基本堅持,仍然有其必要。如果不能認清自己的特質與強項短處,隨著每一扇簡報窗戶的開啟,很容易就會迷失在這綜藝萬花筒之中。

最後,如果你對簡報的可能形式有任何想法,或是希望藉由跨領域的合作,來碰撞激盪出新的火花,歡迎隨時分享交流。我是雨狗,我正趴在菲斯特門口。

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2017年2月15日 星期三


早上起床時天弄丟了點光,灰的有點壓迫,隔著緊閉的窗戶依稀有些聲音,判斷的出來是雨聲,稍微起身就可以感受到跟這個暖冬不太一樣的冷冽,這個時間這個溫度離開棉被實在對不起自己的肉體,但為了讓靈魂有所洗滌,在短暫掙扎後,終究是出發了。十六度微雨的八點五十分,在已經快坐滿的會場中,找個接近走道的座位坐下,咖啡暖手,捧著乾涸的心。
看雨狗談簡報說愛情,含情脈脈又幸福洋溢;
看陳品皓談衝突說關係,幽默詼諧又一語中的;
看邱似齡談婚姻說溝通,娓娓道來又打動人心;
看陳姿曄談需求說理解,心有戚戚又豁達樂觀;
看呂怡安談種菜說成長,怡然自得又新奇有趣;
看賴倍增談大腦說情緒,熱情奔放又絲絲入扣;
看鄭品芳談行為說同在,抽絲剝繭又柔情密意;
看張純吉談戀愛說追求,風趣橫生又誠懇堅定;
看羅紀萱談教養說生活,身歷其境又條理分明;
看陳思帆談失智說接納,無限感慨又全心全意;
看蘇玟勻談精障說陪伴,驚訝萬分又感同身受;
看李咏庭談長照說壓力,天真浪漫又深情凝視;
看廖芳芸談護心說紓壓,沉痛萬分又真誠關懷;
看湯詠婷談專注說正念,平淡樸實又真真切切;
看何雪綾談生命說同理,出乎意料又將心比心;
看林詩維談健康說快樂,艱難困苦又超脫向上;
看王俊雄談寫作說創意,精闢入裏又拍案叫絕。
朋友以為我在學簡報,同事以為我在學心理學,老婆以為我在學親子溝通,女兒以為我跑出去蹓躂,我以為我在當演講評審,事實上大家都對。我用了八小時的時間汲取十五個人半年的努力和畢生的內力,從親子教養和婚姻關係到身心障礙和照護議題,再到個人成長和生命議題,以心理師的科學觀點出發,以大腦運作的方向去看生活中的細節,是很理性、有趣又充滿驚奇的,而經過他們的努力,這些被調教過的投影片、表達方式到整體架構是在另一個層面上可以取經的,當然,最有趣的是,身為聽講者又是評審,以分數的方式回饋這些用心也是很新奇的互動。
或許跟許多身經不只百戰的專業講師相比,演說功力還有那麼一點小差距,不過瑕不掩瑜。最後的壓軸是存在以先的創辦人王俊雄,談了書寫和創意,恰恰為今天的活動做了示範和講評,不管是哪一種形式的溝通,放在生命裡的哪一個區塊,都必須像說故事一樣的輕鬆自然,這並不是那麼容易,必須在生活中有細膩的觀察,這種細膩的觀察會讓自己說出的故事有不一樣的角度,因此產生自己的獨特性,這才是創意的真面目,而不是很刻意的安排或編造一些人造的創意。
對比杭州南路上雨的冰冷,這場甘霖溫暖又豐富,灌溉了心的每個角落。

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2017年2月8日 星期三


身為一個參與遴選過程的臨床心理師、也是台下聽眾、在這之前剛好參與另一場講師班的競賽型講座,我想從幾個方面來說自己的心得和感受。

一、身為參與者的感謝
首先想要先感謝Jason的發想,楊醫師和Tiffany的支持,以及菲斯特團隊全力相助,讓大部分習慣待在治療室/會談室小天地和個案心靈交會、埋頭猛寫報告的心理師們,抬起頭來看到另一個世界,被拉上與過去完全不同的舞台,經歷了一段震撼經驗與旅程。並且,這衝擊產生的效應仍持續不斷在我們群體中迴盪,產生更多花火。

的確,有勇氣將心理師發生計畫付諸實現的菲斯特團隊,真的很了不起也讓人敬佩。兩次的培訓課程中,看到的是對幼苗的期待,用心的栽培,一點都不馬虎的課程設計與細節,與毫不保留的傾囊相授。度過讓人膽戰心驚又驚嘆的遴選後,即使沒能站上舞台,大家也各自帶著滿滿的收穫回到工作中,持續發酵。

沒有你們,不可能成就那天的心角落,除了感謝,還是滿滿的感謝。
(還有Jason超敬業的主持實在太棒了!! 他在當中的投入和努力真的值得學習+被大家滿滿的肯定)

二、身為臨床心理師
身為臨床心理師,看到夥伴們站在台上的表現,其實超感動!看到同梯入選的夥伴,演講的呈現力、表現力都比訓練時大大進化提升了!!可以感受到他們投入付出的心力、心血,以及背後教練們的指導。
品皓的穩重的台風和穿插幽默,總是帶給人非常耳目一新的感覺,透過90秒和情緒之間的關係,以及孩子和大人看事情方式的差異,帶出如何化解對立與衝突的技巧,簡短容易記住的冷眼穿心、一句出魂、我訊息的舉例與練習,讓人輕鬆帶走概念馬上回家用。
孕產不適但仍神采奕奕站在台上的似齡(妳好棒!!),說著自己與個案的故事讓大家了解婚姻/愛情的衝突點、你追我逃不良互動模式加深的裂痕,以及如何化解。
聲音響亮充滿力量的姿曄,在開頭以自己的五官特徵訴說著學生時代受傷的感覺,引領聽眾走進情緒隧道,一步步帶進如何成為不用大聲吼叫也能好好和孩子溝通、理解感受的父母。
之前就follow臉書的怡安,沒想到竟是這次的講者之一!! 讓我超驚喜~ 讓現代少有機會接觸自然的孩子們,能夠享受踏在土地上,透過親手栽種、收成的植物,體會五感、四季變化,並得到身心的平衡、培養復原力,從大地中孕育快樂的能量,看著影片中孩子們的笑容,讓人也不禁跟著微笑,好佩服也好感動!!
語氣充滿自信又流暢的培增,告訴大家體罰、口語管教會帶來的負面影響,並用CEO/保全讓人了解孩子哭鬧的原由,如何安內攘外讓杏仁核不被綁架的技巧,也帶出父母面對孩子哭鬧如何自處/自助。
一聽聲音就知道常和孩子們相處的品芳,用活潑明快的語氣,說著小公主和打架孩子的故事,帶出我們眼中所見,常常不一定真實,以及大人眼中的「壞孩子」是怎麼來的;真實道具槍呈現出了被指責的威嚇感,非常震撼!!!也提點出「同在、好、解決」三大技巧。
阿吉學長的戀愛補習班,從自我介紹就充滿笑點(聽過還是好笑)。從送禮、體貼和溝通來說明進階班該怎麼做才能贏得芳心、維持甜蜜。以每個人生活中都曾遇過、聽過的簡單常見例子,讓人笑到噴飯,印象深刻。最終提醒,技巧只是輔助,用心陪伴才是王道。
氣質滿點的紀萱,用早期童年經驗對未來影響深遠作為開場,讓人了解不當教養對行為產生的影響,伏子三式的口號響亮(一不二要三轉移),以及教養心經SOP,照顧孩子也照顧到父母。
台風穩健的思帆,聲音超迷人!!一開始就非常吸引人,用時間、實例、實證研究與各種圖像化,帶出一段段故事,傳達了失智症相關知識,以及面對這樣我們未來自己或身邊重要他人都可能發生的狀況,該如何面對,該如何互相扶持,透過理解、接納、醫療,讓家人之愛延續。
玟勻透過播放嘈雜人聲噪音的創意,讓人深刻走進思覺失調症患者的痛苦世界,知覺的扭曲、被指責、被攻擊批評的幻聽,入眠也無法停止,帶來內心世界的崩壞,我想每個聽完的人,都能對思覺失調症有多一些理解、接納與包容。
咏庭用階段性的問題,讓照顧者成為所有人都有的共同經驗(都有幫家人掛號過),勞工/照顧者的對比、流沙中年、家族傳統思維,讓人深刻體會照顧者不能說、說不出的壓力和壓抑。外公和大姊的故事,令人動容,也不忘提供照顧者可使用的資源,以及如何照顧人也自我照顧的方法,非常完整。
芳芸使用道具,讓人很驚愕的發現其實生命中能夠完成夢想和願望的時間,原來已經剩下那麼少,凸顯出照顧自己健康這件事情有多麼重要,透過案例告訴大家,不注意飲食、壓力與情緒管理,很可能下一個心肌梗塞患者就是自己,並用呼吸練習讓大家知道平常簡單就能夠保護我們心的方法。
詠婷用大家早上出門到下午的這段過程(共同經驗),引發思考”如何人與心同在”這件事,以研究說明專注當下和快樂之間的關係;用自動導航比喻面對壓力的慣性反應,對比和自己同在/同行的方法,再用簡單的練習來體驗專注當下的同在感受,活動和搶答,讓人與之產生很多的連結。
在社區和安寧領域工作多年的雪綾,感性地用阿嬤和大哥的故事,帶出同理心的關鍵→理解,往往我們認為將最好的給病人,但站在對方的立場卻不一定是如此,這樣的距離與落差如何消弭,需要理解、覺察立場,和積極傾聽。同理心從來就不是一件容易的事情,但聽著雪綾充滿情感的訴說,讓人也深深地被帶進氛圍中。
詩維以自己生病的過程,心理師和病人的雙重身分,深深體會病人在罹病過程中的各種感受,用自己的經驗,分享如何重新獲得快樂的秘方,非常具有說服力。
我覺得所有的夥伴都很棒!身為心理師的一員,非常清楚傳達這些概念有多麼不容易,相信這只是跨出的第一小步,在這次之後,透過分享與互相扶持,能讓彼此向前。

三、身為聽眾+觀摩過其他企業講師的競賽
參與心角落與前一周企業講師競賽後,嘗試將每個講者的演講過程作整理,寫了六篇以後,發現呈現簡報的方式,彷彿在帶出一個故事。起、承、轉、合,脈絡清楚,以及各種動人故事,也是一個吸引人的故事所必備的元素。

雖然每一場演說都有其精彩之處,但有些在紀錄時,特別好整理,讓人文思泉湧。通常是觸動人心(但不要拖到谷底)、帶著些許幽默活潑,讓人想起這世界很美好;通常是講得清楚,讓人一聽就懂,即使內容有些帶點朦朧美,也有一條布滿燈火的道路,引領人去對於感興趣的內容知道往何處探究。驚奇不是一瞬間,而是能夠延續的因子,引用的名言能夠與主題契合。

雨狗教練說,簡報就像是婚姻,演講則彷彿一夜情;如果是如此,心理師所熟悉心理治療的和病人、孩子、家屬互動的過程,就像是需要長時間風乾才能夠濃縮美味的伊比利火腿,細火慢熬,用對方不感壓力的方式培養出堅實的信任關係,但演說完全和我們既有的經驗背道而馳,聽眾希望馬上能夠有彷彿嘗到A5和牛的驚艷,而不是長時間的醞釀與等待,我想,精采的演說,就彷彿精確到位的同理一般,能帶給人瞬間被打中內心的震撼感,「阿!對!就是這樣!!」共鳴那一刻產生的連結,讓人內心激動!這除了更多專業知識/多領域的涉獵和閱讀、演說經驗的累積和更多同理聽眾感受之外,應該別無他法。

俊雄老師所提醒的,好好地把一件事情說清楚,對自己而言是非常好的提醒。身為心理師,我們雖然學了各種知識,身懷各種技能,但面對演講、講課時,卻容易忘記,人在短時間內能夠承受的認知負荷量,以及記憶理論裡面,人們是如何記憶訊息的。常常是,想將自己所了解和累積的經驗,豪不保留地,用最短時間做最大傳輸量(想想好像面對有時間急迫性的家屬會談,常常有這種感覺….),但這樣的傳遞訊息方式很可能是看似速效其實無效,反而只能讓聽者擷取到片段而零散的訊息,很容易在腦中隨風而逝。

聽過雨狗老師、俊雄老師開場和壓軸,以及每一位夥伴努力準備與呈現的分享,覺得簡報、演說的目的,並不是為了讓人覺得講者好棒棒,而是能藉由傳遞重要概念,讓聽者能發現自己/周遭的好棒棒,並帶來實質的改變和影響力。

如何好好的說明一件事情,把一個重要能影響一個人/生活/環境的概念,清楚、結構、用眾人能理解的方式呈現,像禮物一樣能夠帶回家,是自己未來仍需要持續不斷努力精進且常常提醒的重點。

感謝每一個夥伴、每一個教練和助教帶大家的啟發和成長。

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