2017年2月8日 星期三


身為一個參與遴選過程的臨床心理師、也是台下聽眾、在這之前剛好參與另一場講師班的競賽型講座,我想從幾個方面來說自己的心得和感受。

一、身為參與者的感謝
首先想要先感謝Jason的發想,楊醫師和Tiffany的支持,以及菲斯特團隊全力相助,讓大部分習慣待在治療室/會談室小天地和個案心靈交會、埋頭猛寫報告的心理師們,抬起頭來看到另一個世界,被拉上與過去完全不同的舞台,經歷了一段震撼經驗與旅程。並且,這衝擊產生的效應仍持續不斷在我們群體中迴盪,產生更多花火。

的確,有勇氣將心理師發生計畫付諸實現的菲斯特團隊,真的很了不起也讓人敬佩。兩次的培訓課程中,看到的是對幼苗的期待,用心的栽培,一點都不馬虎的課程設計與細節,與毫不保留的傾囊相授。度過讓人膽戰心驚又驚嘆的遴選後,即使沒能站上舞台,大家也各自帶著滿滿的收穫回到工作中,持續發酵。

沒有你們,不可能成就那天的心角落,除了感謝,還是滿滿的感謝。
(還有Jason超敬業的主持實在太棒了!! 他在當中的投入和努力真的值得學習+被大家滿滿的肯定)

二、身為臨床心理師
身為臨床心理師,看到夥伴們站在台上的表現,其實超感動!看到同梯入選的夥伴,演講的呈現力、表現力都比訓練時大大進化提升了!!可以感受到他們投入付出的心力、心血,以及背後教練們的指導。
品皓的穩重的台風和穿插幽默,總是帶給人非常耳目一新的感覺,透過90秒和情緒之間的關係,以及孩子和大人看事情方式的差異,帶出如何化解對立與衝突的技巧,簡短容易記住的冷眼穿心、一句出魂、我訊息的舉例與練習,讓人輕鬆帶走概念馬上回家用。
孕產不適但仍神采奕奕站在台上的似齡(妳好棒!!),說著自己與個案的故事讓大家了解婚姻/愛情的衝突點、你追我逃不良互動模式加深的裂痕,以及如何化解。
聲音響亮充滿力量的姿曄,在開頭以自己的五官特徵訴說著學生時代受傷的感覺,引領聽眾走進情緒隧道,一步步帶進如何成為不用大聲吼叫也能好好和孩子溝通、理解感受的父母。
之前就follow臉書的怡安,沒想到竟是這次的講者之一!! 讓我超驚喜~ 讓現代少有機會接觸自然的孩子們,能夠享受踏在土地上,透過親手栽種、收成的植物,體會五感、四季變化,並得到身心的平衡、培養復原力,從大地中孕育快樂的能量,看著影片中孩子們的笑容,讓人也不禁跟著微笑,好佩服也好感動!!
語氣充滿自信又流暢的培增,告訴大家體罰、口語管教會帶來的負面影響,並用CEO/保全讓人了解孩子哭鬧的原由,如何安內攘外讓杏仁核不被綁架的技巧,也帶出父母面對孩子哭鬧如何自處/自助。
一聽聲音就知道常和孩子們相處的品芳,用活潑明快的語氣,說著小公主和打架孩子的故事,帶出我們眼中所見,常常不一定真實,以及大人眼中的「壞孩子」是怎麼來的;真實道具槍呈現出了被指責的威嚇感,非常震撼!!!也提點出「同在、好、解決」三大技巧。
阿吉學長的戀愛補習班,從自我介紹就充滿笑點(聽過還是好笑)。從送禮、體貼和溝通來說明進階班該怎麼做才能贏得芳心、維持甜蜜。以每個人生活中都曾遇過、聽過的簡單常見例子,讓人笑到噴飯,印象深刻。最終提醒,技巧只是輔助,用心陪伴才是王道。
氣質滿點的紀萱,用早期童年經驗對未來影響深遠作為開場,讓人了解不當教養對行為產生的影響,伏子三式的口號響亮(一不二要三轉移),以及教養心經SOP,照顧孩子也照顧到父母。
台風穩健的思帆,聲音超迷人!!一開始就非常吸引人,用時間、實例、實證研究與各種圖像化,帶出一段段故事,傳達了失智症相關知識,以及面對這樣我們未來自己或身邊重要他人都可能發生的狀況,該如何面對,該如何互相扶持,透過理解、接納、醫療,讓家人之愛延續。
玟勻透過播放嘈雜人聲噪音的創意,讓人深刻走進思覺失調症患者的痛苦世界,知覺的扭曲、被指責、被攻擊批評的幻聽,入眠也無法停止,帶來內心世界的崩壞,我想每個聽完的人,都能對思覺失調症有多一些理解、接納與包容。
咏庭用階段性的問題,讓照顧者成為所有人都有的共同經驗(都有幫家人掛號過),勞工/照顧者的對比、流沙中年、家族傳統思維,讓人深刻體會照顧者不能說、說不出的壓力和壓抑。外公和大姊的故事,令人動容,也不忘提供照顧者可使用的資源,以及如何照顧人也自我照顧的方法,非常完整。
芳芸使用道具,讓人很驚愕的發現其實生命中能夠完成夢想和願望的時間,原來已經剩下那麼少,凸顯出照顧自己健康這件事情有多麼重要,透過案例告訴大家,不注意飲食、壓力與情緒管理,很可能下一個心肌梗塞患者就是自己,並用呼吸練習讓大家知道平常簡單就能夠保護我們心的方法。
詠婷用大家早上出門到下午的這段過程(共同經驗),引發思考”如何人與心同在”這件事,以研究說明專注當下和快樂之間的關係;用自動導航比喻面對壓力的慣性反應,對比和自己同在/同行的方法,再用簡單的練習來體驗專注當下的同在感受,活動和搶答,讓人與之產生很多的連結。
在社區和安寧領域工作多年的雪綾,感性地用阿嬤和大哥的故事,帶出同理心的關鍵→理解,往往我們認為將最好的給病人,但站在對方的立場卻不一定是如此,這樣的距離與落差如何消弭,需要理解、覺察立場,和積極傾聽。同理心從來就不是一件容易的事情,但聽著雪綾充滿情感的訴說,讓人也深深地被帶進氛圍中。
詩維以自己生病的過程,心理師和病人的雙重身分,深深體會病人在罹病過程中的各種感受,用自己的經驗,分享如何重新獲得快樂的秘方,非常具有說服力。
我覺得所有的夥伴都很棒!身為心理師的一員,非常清楚傳達這些概念有多麼不容易,相信這只是跨出的第一小步,在這次之後,透過分享與互相扶持,能讓彼此向前。

三、身為聽眾+觀摩過其他企業講師的競賽
參與心角落與前一周企業講師競賽後,嘗試將每個講者的演講過程作整理,寫了六篇以後,發現呈現簡報的方式,彷彿在帶出一個故事。起、承、轉、合,脈絡清楚,以及各種動人故事,也是一個吸引人的故事所必備的元素。

雖然每一場演說都有其精彩之處,但有些在紀錄時,特別好整理,讓人文思泉湧。通常是觸動人心(但不要拖到谷底)、帶著些許幽默活潑,讓人想起這世界很美好;通常是講得清楚,讓人一聽就懂,即使內容有些帶點朦朧美,也有一條布滿燈火的道路,引領人去對於感興趣的內容知道往何處探究。驚奇不是一瞬間,而是能夠延續的因子,引用的名言能夠與主題契合。

雨狗教練說,簡報就像是婚姻,演講則彷彿一夜情;如果是如此,心理師所熟悉心理治療的和病人、孩子、家屬互動的過程,就像是需要長時間風乾才能夠濃縮美味的伊比利火腿,細火慢熬,用對方不感壓力的方式培養出堅實的信任關係,但演說完全和我們既有的經驗背道而馳,聽眾希望馬上能夠有彷彿嘗到A5和牛的驚艷,而不是長時間的醞釀與等待,我想,精采的演說,就彷彿精確到位的同理一般,能帶給人瞬間被打中內心的震撼感,「阿!對!就是這樣!!」共鳴那一刻產生的連結,讓人內心激動!這除了更多專業知識/多領域的涉獵和閱讀、演說經驗的累積和更多同理聽眾感受之外,應該別無他法。

俊雄老師所提醒的,好好地把一件事情說清楚,對自己而言是非常好的提醒。身為心理師,我們雖然學了各種知識,身懷各種技能,但面對演講、講課時,卻容易忘記,人在短時間內能夠承受的認知負荷量,以及記憶理論裡面,人們是如何記憶訊息的。常常是,想將自己所了解和累積的經驗,豪不保留地,用最短時間做最大傳輸量(想想好像面對有時間急迫性的家屬會談,常常有這種感覺….),但這樣的傳遞訊息方式很可能是看似速效其實無效,反而只能讓聽者擷取到片段而零散的訊息,很容易在腦中隨風而逝。

聽過雨狗老師、俊雄老師開場和壓軸,以及每一位夥伴努力準備與呈現的分享,覺得簡報、演說的目的,並不是為了讓人覺得講者好棒棒,而是能藉由傳遞重要概念,讓聽者能發現自己/周遭的好棒棒,並帶來實質的改變和影響力。

如何好好的說明一件事情,把一個重要能影響一個人/生活/環境的概念,清楚、結構、用眾人能理解的方式呈現,像禮物一樣能夠帶回家,是自己未來仍需要持續不斷努力精進且常常提醒的重點。

感謝每一個夥伴、每一個教練和助教帶大家的啟發和成長。

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